Voluntarios de Florafest聽
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Florafest es el principal recaudador de fondos para el mantenimiento y las operaciones de los Jardines del Desierto de Chihuahua. Esta es la venta de plantas nativas más grande de la región, a menudo atrayendo a más de 1000 visitantes. ¡No podríamos tener Florafest sin la ayuda de nuestros voluntarios!
Informaci贸n general del voluntario聽
¡Siempre necesitamos mucha ayuda de los voluntarios para que nuestras ventas de plantas sean exitosas!
Descuento en plantas
Los voluntarios reciben un 10% de descuento en las plantas. Recomendamos encarecidamente a los voluntarios que vengan a nuestra preventa el viernes antes de la venta de 3:00 p. m. a 5:00 p. m.
Capacitación
Habrá una sesión de entrenamiento que durará aproximadamente una hora. Esto es particularmente importante para los nuevos voluntarios. Está prevista para el martes anterior a la venta a las 6:00 P.M. en el Museo Centenario.
Estacionamiento
Se enviarán pases de estacionamiento para el Sunbowl Garage a los voluntarios. Esto es para aquellos que ayudan durante la semana previa a la venta y el sábado de la venta misma.
Durante el Voluntariado
Para los voluntarios que ayuden con la instalación antes de la venta, reúnase en la plaza de UGLC. Para los voluntarios que ayuden el día de la venta, diríjase al lobby del Museo del Centenario para registrarse. Es importante llegar al menos 15 minutos antes de su turno para registrarse, recibir su etiqueta con el nombre y chaleco, y encontrar su camino a la UGLC plaza.
Proporcionaremos refrigerios y agua tanto en el área de mantenimiento de plantas como en el museo. Los voluntarios son bienvenidos a usar nuestro refrigerador y microondas. Si se ofrece como voluntario para los turnos de la mañana y la tarde, tendrá tiempo para almorzar. Informe a uno de los miembros del personal del museo en el área de ventas antes de tomar su descanso.
Después de que termine el turno, regrese al lobby del museo para firmar y devolver el chaleco y la etiqueta con el nombre.
Roles de los voluntarios聽
Hay varios roles que cumplen los voluntarios, tanto en los días previos a la venta como durante la venta misma.
Antes de la venta:
Recibimos plantas de cultivadores mayoristas, generalmente de Nuevo México y Arizona. También cultivamos algunas plantas usando semillas y esquejes de los Jardines. Los voluntarios ayudan con las entregas de plantas, descargando las plantas y moviéndolas a las ubicaciones correctas en la plaza de UGLC. Los voluntarios también ayudan a colocar los letreros de información de las plantas, colocar etiquetas de precios en las macetas y regar las plantas.
Los turnos son por la mañana para la entrega de plantas, generalmente comienzan a las 6:30 o 7:00 y duran hasta alrededor de las 11:00. También hay turnos los viernes por la tarde para ayudar a finalizar todo y ayudar durante la preventa solo para voluntarios.
Durante la venta:
El turno de la mañana es de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. para el check-in de voluntarios y los cajeros, y de 8:30 a. m. a 12:30 p. m. para los demás deberes. El turno de la tarde es de 11:30 a. m. a 3:30 p. m. para el check-in voluntario y de los cajeros, y de mediodía a 3:30 p. m. para los demás deberes. Tenga en cuenta que necesitamos más voluntarios para las horas pico de la mañana y que tenemos límites para la cantidad de voluntarios necesarios para las diferentes funciones.
Ventas de plantas.
Los voluntarios ayudan a los clientes con la selección de plantas y les muestran dónde encontrar plantas particulares.
No necesitas ser un experto en plantas para ayudar con las ventas. Hay profesionales de plantas para ayudar, y tenemos una carpeta con hojas de cuidado de plantas disponibles.
Recuérdele a la gente que siembre pronto y que mantenga las plantas adecuadamente regadas a medida que la planta se establece. Incluso las plantas más tolerantes a la sequía necesitarán un poco de agua adicional a medida que pasan de la cómoda vida en una maceta a prosperar en el suelo. Por supuesto, el riego excesivo también puede matar las plantas, por lo que los clientes deben pensar en qué tan rápido se drena el suelo y cuáles son los requisitos específicos de las plantas. Las hojas de cuidado de plantas están disponibles en nuestro sitio web, y recomendamos que las personas se comuniquen con los Maestros Jardineros para obtener asesoramiento. Los Maestros Jardineros están en https://txmg.org/elpaso/ask-us/
Se espera que revise la lista de disponibilidad de plantas antes de llegar y camine por la plaza de UGLC para familiarizarse con el diseño. Las plantas generalmente se agrupan, por lo que la mayoría de los cactus están juntos, los arbustos nativos juntos, etc.
Los visitantes pueden ingresar a los Jardines para ver cómo se ven las plantas en venta cuando están más cerca del tamaño maduro. Puedes ir con ellos si sabes de una buena planta para mostrar.
Sea amable y servicial. ¡Es el conocimiento y la ayuda de los vendedores y los profesionales de las plantas lo que ayuda a que los visitantes vuelvan a ser clientes!
Profesionales de las plantas.
Se requiere que los profesionales de las plantas tengan algo de experiencia en el cultivo de plantas nativas y adaptadas. ¡Son nuestros expertos que pueden responder las preguntas difíciles!
Hay una mesa para los profesionales de la planta en el centro del área de ventas. Esta es una base de operaciones, y los profesionales de la planta pueden recorrer el área de ventas según sea necesario para ayudar a los clientes.
Vigilancia de plantas.
La retención de plantas es principalmente para que los clientes dejen las plantas en un lugar mientras continúan comprando. También puede contener plantas que la gente ha comprado pero que necesitan irse por un tiempo antes de cargarlas a su vehiculo.
Los voluntarios que sostienen las plantas ayudan a etiquetar las plantas con el nombre y el número de teléfono del cliente.
Hay dos colores de etiquetas. Las etiquetas rojas son para las plantas que aún no se han pagado y las etiquetas verdes son para las que se han pagado.
Las plantas que no hayan sido pagadas serán retenidas por una hora. Si no se recogen, un voluntario llamará al cliente para ver si todavía planea comprar las plantas. Si ya no se desean las plantas, o no se puede contactar al cliente, las plantas se devuelven al área de ventas.
Varias plantas se agrupan y luego se unen con cinta adhesiva.
A medida que se venden más plantas, los clientes a menudo querrán ver si las plantas que están en retención están a la venta. ¡Mantente fuerte y protege las plantas para su comprador original!
Monitoreo de filas.
La fila para pagar a menudo puede ser bastante larga.
Los monitores de filas ayudan a dirigir el flujo de personas donde tienden a cruzarse las líneas de pago y mantenimiento de plantas.
Verifican el número de plantas que tienen los clientes y dirigen a los que tienen cinco o menos a los registros exprés.
También revisan que las macetas tengan etiquetas mientras los clientes esperan en la fila. Si falta una etiqueta, el monitor de filas puede trabajar con un vendedor de plantas u otro voluntario para encontrar el nombre de la planta antes de que lleguen al registro.
Cajeros
Trabajamos con varias organizaciones estudiantiles de 成人头条 para encontrar cajeros voluntarios. Este rol no está abierto al público en general.
Hay dos tipos de cajeros: redactores de tickets de venta y procesadores de pagos. Los redactores de boletos de venta registrarán la cantidad de plantas en cada punto de precio y entregarán ese recibo al cliente mientras aún están en la fila. Una vez que el cliente llega a las mesas de pago, los procesadores de pagos sumarán las ventas, incluirán el impuesto sobre las ventas y procesarán la venta con la tarjeta de crédito o débito del cliente.
Hay cinco cajas registradoras, dos exprés para clientes con cinco plantas o menos y tres para compras regulares.
Hay un supervisor de caja que permanece en el área para ayudar a colocar papel nuevo en la impresora y en las terminales de tarjetas de crédito, responder preguntas y encontrar sustitutos cuando los cajeros necesitan un descanso.
Apoyo en entrada y salida.
Los voluntarios en la entrada usan un contador para rastrear el número de visitantes, responder preguntas generales y asegurarse de que las personas no se vayan sin pagar primero por sus plantas.
Los voluntarios en la salida cumplen varias funciones. Ayudan a los clientes a descargar sus plantas en la zona de carga, esperan con las plantas y ayudan a cargar las plantas en los vehículos. Trabajan juntos para cargar las plantas más grandes.
Los voluntarios en la salida también devuelven los carritos vacíos al área de ventas o entrada.
Los clientes no pueden llevar carritos de 成人头条 a sus vehículos. Si solo tienen unas pocas plantas y están estacionados cerca, los voluntarios pueden ir con ellos a su vehículo y regresar con el vagón. Pero para la mayoría de los clientes queremos que dejen sus plantas en la zona de carga y regresen con su vehículo.
Registro de voluntarios.
Los voluntarios que ayudan con el registro deben llegar 30 minutos antes de que comiencen los otros turnos. Esto es a las 8 am para el turno de la mañana y a las 11:30 am para el turno de la tarde.
Estos voluntarios ayudan a los voluntarios entrantes a registrarse, encontrar su etiqueta con el nombre y darles el chaleco del tamaño correcto. También dirigen a los voluntarios al área de ventas.
A medida que los voluntarios terminen sus turnos, deberán cerrar sesión y devolver su etiqueta con el nombre y el chaleco. Los chalecos se colocan en una pila separada para lavarlos antes del próximo Florafest.
驴Est谩s listo para registrarte?聽
Buscaremos voluntarios unas 6 semanas antes de la venta. Si se ha ofrecido como voluntario con nosotros en los últimos dos años, debería recibir un correo electrónico con la información sobre cómo registrarse. Si no se ha ofrecido como voluntario antes, envíenos un correo electrónico a centennialmuseum@utep.edu y solicite que se le notifique una vez que comience el proceso de registro.
Si quieres registrarte para ser voluntario en el Florafest Fall 2024, haga click El registro se cierra el 15 de septiembre, asi que regístrate lo más pronto posible.
驴Todo listo?
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